微评 | 谨防直播间“全网最低价”消费陷阱

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微评 | 谨防直播间“全网最低价”消费陷阱
2024-01-29 16:11:00
据新华社报道,近年来,不少直播电商为争夺流量,存在虚标价格、擦边引流、虚假比价等问题,让消费者防不胜防,各种投诉和价格争议也随之而来。
  例如,在多个直播间出售的一款知名品牌白酒,一箱6瓶仅需400多元,大大低于正常价格。然而调查发现,这款以某知名品牌名义售卖的白酒,并非品牌酒厂生产,而是曾为该品牌生产产品的第三方厂家打擦边球引流售卖,令消费者难以分辨。直播间里被称为“福利”的“全网最低价”俨然已成消费陷阱。
  近年来,随着直播平台的迅猛发展,直播带货行业经历了“井喷式”的增长,成为电商领域的潮流之选。然而,一度野蛮生长的态势也使得直播带货市场鱼龙混杂,大小主播们为了争夺流量,频频在直播带货中出现虚假宣传、价格虚标、以次充好等问题,使直播销售乱象成为消费者维权的焦点之一。
  许多商家为了争夺市场份额,在商品价格上大做文章,虚标原价、编造福利、抬价打折、傍名牌、混淆视听等违规越界行为层出不穷。他们惯用的套路话术包括“全网最低”“全年最大优惠力度”“特供优惠”“1折商品”等,这些花样翻新的宣传手段让人眼花缭乱。随后,直播间内的“氛围组”会不断配合主播,通过喊话附和、编造剧情,营造出商品价格低、库存少、亏本补贴的氛围,对消费者进行逼单,使消费者稀里糊涂地冲动下单。
  直播间里的种种套路行为,不仅影响了消费者的购物体验,还严重侵犯了广大消费者的合法权益。这些行为如果不加以遏制,将对直播营销新业态的健康发展造成一系列负面影响,阻碍行业的长远发展。
  因此,为了保护消费者的权益和市场的公平竞争,相关直播平台、监管部门还需要加强对直播带货行业的监管力度,采取综合措施,推动直播带货从野蛮生长走向规范发展。
  近年来,国家对直播带货行业的规范发展给予了高度关注,并陆续出台了一系列针对网络直播尤其是带货直播的管理规范。有关部门还开展了网络直播行业的专项整治行动,严厉打击各种违法直播营销行为。
  然而,随着新模式和新业态的不断涌现,一些不法分子也趁机打起了擦边球、钻政策漏洞。因此,为了应对这些新情况和新变化,有关部门需要及时完善相关规则和制度。同时,消费者也需要提高警惕性,注意辨别虚假宣传和欺诈行为,保护自己的合法权益。商家和主播也应自觉遵守商业道德和法律法规,诚信经营,守住良心底线,才能赢得消费者的信任和支持。
(文章来源:上游新闻)
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